Política de Cookies

Aqui, você encontrará informações objetivas e claras sobre o que são Cookies, quais Cookies utilizamos em nossas aplicações, qual papel desempenham e como configurá-los.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossa aplicação.

Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas a suas preferências.

Assim, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo. É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários.

O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão, como você verá no próximo tópico.

1.1. Tipos de Cookies

Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:

1. Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome
2. Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação

Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:

1. Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
2. Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
3. Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.

Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:

1. Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; sem estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.
2. Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
3. Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário)
4. Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.

2. Por que usamos Cookies?

Utilizamos cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação.

Assim, buscamos entender como você utiliza nossas aplicações e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de lembrar de suas preferências.

Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.

3. Que tipo de Cookies utilizamos?

Abaixo listamos todos os Cookies que podem ser utilizados pela XCape Engenharia de Software.

3.1. Cookies necessários

Cookie	Tempo	Propriedade	Descrição
JSESSIONID	Até o fechamento do navegador	Terceiro	Utilizado para rastrear a sessão do usuário. Seu bloqueio inviabiliza o uso do sistema
csfcfc	Até o fechamento do navegador	Terceiro	Utilizado para rastrear a passagem de parâmetros entre telas. Seu bloqueio causa problemas de funcionamento no sistema.
primefaces.download*	Até o fechamento do navegador	Terceiro	Utilizado para controlar quando o download de arquivos terminou e com isso executar novas ações. Pode gerar um por cada página em que existe um download. Seu bloqueio causa problemas de funcionamento no sistema.
XLANG	1 ano	Proprietário	Utilizado para manter o idioma atual selecionado. Seu bloqueio impede o uso de outros idiomas além do padrão do sistema.
XTFA_*	10 anos	Proprietário	Utilizado para identificar que o usuário ja realizou a autenticação de dois passos e não precisa mais mostrar a janela de autenticação. Pode gerar um por usuário que utilizou o dispositivo. Seu bloqueio obriga a reautenticação a cada acesso.
XCOOKIEMSG	1 ano	Proprietário	Utilizado para controlar se a mensagem de ciência da utilização dos cookies já foi aceita.

4. Gerenciamento dos Cookies

Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes.

Para tanto, utilizamos um alerta na página inicial do sistema. Dessa maneira, não apenas solicitamos sua concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento.

Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Se você usa o Internet Explorer.

Se você usa o Firefox.

Se você usa o Safari.

Se você usa o Google Chrome.

Se você usa o Microsoft Edge

Se você usa o Opera

5. Disposições finais

Para a XCape Engenharia de Software, a privacidade e confiança são fundamentais para a nossa relação com você. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança.

Assim, reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo. As mudanças entrarão em vigor logo após a publicação, e você será avisado.

Ao continuar a navegação nas nossas aplicações após essa mudança se tornar eficaz, você concorda com elas.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco pelo email contato@xcape.com.br

Esta Política de Cookies foi atualizada pela última vez: 24/11/2022.